Qual é o verdadeiro retorno da assessoria de imprensa?

Se você é diretor ou gerente de marketing e já considerou contratar uma assessoria de imprensa, é bem provável que tenha sido desafiado a responder sobre o ROI (Retorno Sobre o Investimento) desse serviço. Afinal, como demonstrar que a assessoria de imprensa gera resultados concretos para a empresa?

A resposta começa com uma palavra-chave: reputação. Um estudo da AMO Strategic Advisors mostrou que, das 1.611 empresas avaliadas nos maiores mercados financeiros do mundo, 35% do valor de mercado era atribuído exclusivamente à reputação. Isso representa mais de US$ 16 trilhões em ativos intangíveis. Ou seja, reputação importa e muito.

O papel estratégico da assessoria de imprensa

A assessoria de imprensa é uma das formas mais eficientes de construir reputação. Ao garantir inserções espontâneas e qualificadas na mídia, ela posiciona a marca como autoridade, amplifica a mensagem da empresa e gera confiança junto a stakeholders, investidores e clientes.

Ao contrário da publicidade paga, a mídia espontânea tem um peso qualitativo superior. Ser entrevistado por um jornalista ou aparecer em um veículo renomado confere legitimidade à marca, que passa a ser vista como fonte confiável e relevante.

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Métricas que comprovam resultado

Historicamente, o trabalho de assessoria era medido exclusivamente por clippings. Hoje, com a transformação digital, os indicadores evoluíram. Entre os principais KPIs, destacam-se:

• Valoração de mídia: quanto sua empresa teria gasto em publicidade para obter a mesma visibilidade. 
  
• Alcance e impressões: quantas pessoas foram impactadas pelas matérias.
  
• Engajamento: tráfego gerado ao site, tempo médio de permanência, interações nas redes sociais e picos após publicações.
  
• Backlinks: links inseridos em matérias que direcionam ao site da marca, ampliando o tráfego e contribuindo para o SEO.
  
• Exposição qualificada: análise do sentimento (positivo, neutro, negativo) e protagonismo da marca nas matérias.

Inbound PR: a evolução do modelo tradicional

Com a mudança no comportamento de consumo de notícias, surge o Inbound PR: uma estratégia que integra relações públicas e marketing de conteúdo.

O Inbound PR permite, por exemplo, criar conteúdos otimizados com SEO para a imprensa, aumentando a presença nos buscadores e atraindo leads qualificados. Além disso, torna a mensuração de resultados mais tangível e precisa.

Mídia espontânea não é mídia gratuita

Importante lembrar: a assessoria de imprensa não paga veículos para veicular notícias. As inserções são conquistadas com estratégia, relacionamento e conteúdo relevante. Justamente por isso, o trabalho precisa ser ético, planejado e baseado em confiança.

Contratar uma assessoria de imprensa é investir em reputação, autoridade e presença estratégica no mercado. Embora os resultados nem sempre sejam imediatos, quando bem direcionada, a comunicação gera valor tangível e impacto direto nos negócios.A pergunta não deve ser “quanto custa contratar uma assessoria de imprensa?”, mas sim: “quanto custa para a sua marca não ser vista como referência em seu segmento?”.