SEO hoje é multicanal: como sua empresa pode se destacar

Os dados mais recentes sobre comportamento de busca foram apresentados em um webinar conduzido por Neil Patel, um dos principais nomes do marketing digital no mundo, cofundador da NP Digital e autor best-seller reconhecido pela Forbes e pelo The Wall Street Journal.

Segundo Neil, a forma como as pessoas buscam informações mudou radicalmente nos últimos anos. Antes, bastava estar bem posicionado no Google para garantir visibilidade digital. Hoje, essa lógica se transformou.

Os consumidores estão em diferentes plataformas ao mesmo tempo. E é nesse novo cenário que entra o SEO multicanal.

Estar presente apenas nos resultados tradicionais do Google já não é suficiente. A jornada de busca envolve redes sociais, marketplaces, YouTube, ferramentas de inteligência artificial e outros espaços digitais que também funcionam como mecanismos de descoberta.

É fundamental que as marcas se adaptem a essa realidade, oferecendo conteúdos relevantes e otimizados em cada ponto de contato com o público.

A nova realidade da busca digital

Segundo dados recentes, o Google ainda é líder em volume de buscas, com mais de 13 bilhões de pesquisas diárias. No entanto, plataformas como TikTok, Instagram, Amazon, ChatGPT e até a App Store vêm se consolidando como ferramentas de busca complementar. 

Isso exige das empresas uma estratégia de SEO multicanal, com conteúdos adaptados a diferentes formatos, linguagens e intenções de pesquisa.

No Brasil, o cenário é ainda mais expressivo. Os brasileiros passam mais de nove horas por dia conectados à internet e são um dos povos que mais utilizam buscadores e redes sociais para tomar decisões de compra. 

O consumidor médio acessa até seis canais diferentes antes de decidir onde comprar ou com quem se relacionar. Ignorar esse comportamento significa abrir espaço para que outras marcas ganhem relevância.

O que é SEO multicanal na prática

A ideia de SEO multicanal vai além do uso inteligente de palavras-chave em blogs ou páginas institucionais. 

Envolve a criação de conteúdo otimizado para redes sociais, vídeos no YouTube, respostas em ferramentas de IA, resultados em marketplaces e presença em portais de mídia com boa autoridade.

O conteúdo precisa ser pensado de forma estratégica, tanto para ser facilmente encontrado quanto para entregar valor ao usuário. Isso inclui:

• Entender a intenção de busca em cada canal
• Utilizar formatos compatíveis (vídeo curto, artigo, post carrossel, podcast)
• Produzir materiais com profundidade, autoridade e clareza
• Integrar SEO com assessoria de imprensa e redes sociais

Case Certified Humane: quando SEO, conteúdo e imprensa caminham juntos

A Certified Humane é um exemplo real de como o SEO multicanal pode impulsionar resultados concretos.

Reconhecida internacionalmente por certificar produtos de origem animal com foco em bem-estar, a marca precisava aumentar sua visibilidade no Brasil, alcançar produtores e educar o público sobre a importância da certificação.

Uma das frentes mais bem-sucedidas da estratégia foi a criação de conteúdo otimizado para diferentes canais. No site, um blog com foco educativo gerou mais de 250 mil acessos anuais, com textos otimizados para temas como mitos sobre bem-estar animal, perguntas frequentes sobre a certificação e orientações práticas para empresas do setor.

Além do blog, desenvolvemos em materiais ricos, como e-books e guias, usados para geração de leads qualificados. Ao todo, foram mais de 20 mil contatos captados.

Aliada ao marketing digital, integramos uma estratégia de assessoria de imprensa com foco em gerar visibilidade qualificada. As inserções em veículos de notícias com boa autoridade contribuíram para reforçar o posicionamento da marca e impulsionar o desempenho orgânico nos buscadores.

O impacto foi tão positivo que a estratégia foi replicada para a América Latina, com um novo site em espanhol e para a Ásia, com site em inglês, e conteúdos traduzidos em tailandês, vietnamita e indonésio. 

Nas redes sociais, a presença ativa com conteúdo educativo reforçou o posicionamento e aumentou o engajamento com públicos diversos.

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Multicanalidade é estratégia, não tendência

O caso da Certified Humane mostra que uma abordagem integrada de SEO, conteúdo e imprensa é fundamental para marcas que desejam ampliar sua presença digital de forma consistente. 

O SEO multicanal não é sobre estar em todos os lugares por obrigação, mas sim sobre escolher os canais certos para conversar com quem realmente importa.

Se uma empresa aparece em um resultado de IA como o ChatGPT, é mencionada em uma matéria de um portal jornalístico relevante, publica conteúdos estratégicos no blog e compartilha informações úteis nas redes sociais, ela passa a ocupar diferentes pontos da jornada de descoberta do público. Isso aumenta a chance de ser lembrada, buscada e escolhida.